プロジェクトコスト見積もりの最終ガイド

By Kate Eby | 2017年3月27日

建物を設計するにしろ、ソフトウェアを開発するにしろ、成功するプロジェクトには正確なコスト見積もりが必要です。 コスト見積もりでは、プロジェクトを実行するために必要なリソースや関連するコストを予測し、承認されたタイムラインと予算内でプロジェクト目標を達成するのに役立ちます。

コスト見積もりは、よく開発された規律です。 コスト見積もりのニュアンスを理解し、標準的な見積もりテクニックを使うことで、予測を改善できます。 このプロジェクトのコスト見積もりを行う完全なガイドでは、主要な概念と主要な見積もりテクニックについて説明します。 さらに、主要業界向けのハウツー、テンプレート、ヒントを見つけて見積もりを始めましょう。

コスト見積の概要

コスト見積もりとは、スコープが定義されたプロジェクトを完了させる際のコストを予測することです。 プロジェクトのコスト管理の主要な要素であり、プロジェクトの金銭的コストの計画、監視、コントロールを伴う知識領域です。 (プロジェクトのコスト管理は、1950年代から実践されています。) およその総プロジェクトコスト (コスト見積もり) は、プロジェクトの予算を承認し、そのコストを管理するために使用されます。

専門の見積もり担当者は、定義済みの手法を使用して、プロジェクトの財務的フィージビリティーを評価し、プロジェクトのコストの予算を立て、プロジェクトの支出を監視するために使用されるコスト見積もりを作成します。 正確なコスト見積もりは、プロジェクトを引き受けるかどうかを判断したり、プロジェクトの最終的なスコープを決定したり、プロジェクトが財務的に実行可能であり、コストの超過を避けるために重要です。

コスト見積もりは、通常、プロジェクトのスコープがより正確になり、プロジェクトのリスクが顕在化するにつれて修正され、更新されます。 ープロジェクトマネジメント知識体系(PMBOK)が指摘するように、コスト見積もりは繰り返し行われるプロセスです。 コスト見積もりは、プロジェクトの実際のコストパフォーマンスを評価するためのマイルストーンベースの比較ポイントであるプロジェクトのコストベースラインを準備するためにも使用されます。

コスト見積の主要な構成要素

コスト見積もりとは、プロジェクトの開始から完了 (プロジェクト期間) の完了に関わるすべてのコストを合計したものです)。 これらのプロジェクトのコストは、さまざまな方法や詳細なレベルに分類できますが、最も単純な分類では、コストは 2 つの主要なカテゴリに分けられます: 直接的なコストと間接的なコスト。

  • 直接的なコストは、大きく単一の領域 (部門やプロジェクトなど) に直接関連するものとして分類されます)。 プロジェクト管理において、直接的なコストとは、特定のプロジェクトのみに請求される経費のことです。 これには、プロジェクトチームの賃金、物理的な製品を生産するためのリソースのコスト、設備の燃料、プロジェクト固有のリスクに対処するために費やされた資金などが含まれます。
  • 一方、間接的なコストは特定のコストセンターに関連付けず、代わりに複数のプロジェクトで同時に発生し、時にはさまざまな金額で発生します。 プロジェクト管理では、品質管理、セキュリティコスト、ユーティリティーは、多くのプロジェクトで共有され、1 つのプロジェクトに直接請求できないので、通常間接的なコストに分類されます。

しかし、コスト見積もりは、単純なコストのリストではありません: また、各コストの基礎となる仮定も概説します。 これらの仮定 (コストの正確さの見積もりと併せて) は、見積もりの基礎と呼ばれるレポートにまとめられ、コストの排除と包括性も詳細に記載されています。 見積もりレポートの基礎によって、プロジェクトの関係者はプロジェクトのコストを解釈し、実際のコストが推定コストとどのように異なる可能性があるかを理解することができます。

直接的および間接的なコストの広範な分類に加えて、プロジェクト経費はより具体的なカテゴリに分類されます。 一般的な出費の種類は次のとおりです:

  • 人件費: 人の努力のコストは、プロジェクトの目標に費やされました。
  • 材料費: 製品の作成に必要なリソースのコスト。
  • 機器: プロジェクトの作業に使用される機器を購入し、維持するためのコスト。
  • サービス: 企業が特定のプロジェクト (ベンダー、請負業者など) のために求める外部作業のコスト。
  • ソフトウェア: 非物理的なコンピューター リソース。
  • ハードウェア: 物理的なコンピューター リソース。
  • 設備: 特殊な設備、サービス、場所をレンタルまたは使用する費用。
  • コンティンジェンシーコスト: 特定のリスクに対処するためにプロジェクト予算に追加されたコスト。

タイムラインでプロジェクトのコスト見積もりをクリティカルポイントで作成する

コスト見積もりは、プロジェクト管理を成功させるために不可欠であるため、チームはプロジェクトの構想と定義の段階で合理的に正確で信頼性の高い見積もりを作成することが期待されます。 プロジェクト関係者やスポンサーが予算を承認する前に修正を求める場合があるので、見積もりは計画段階で正確に調整されます。 この初期段階の後、見積もりの精度は体系的に向上します。

コストの見積もりは継続的なプロセスであり、プロジェクトの実行全体を通して正確さを確保するために、修正の見積もりは正常です。 一般的に、近い将来に予定されている仕事は最も正確な見積もりを持つ一方で、より遠い時間に予定されている仕事は見積もりの精度が低くなります。 このアプローチは、ローリングウェーブ計画として知られています。

通常、詳細なコスト見積もりは、より詳細なレベルと補足的な情報に分割されます。 これらのアウトプットは一般的に次のとおりです:

  • アクティビティコストとは、プロジェクトを構成する活動の見積もりです。
  • 基礎となる見積もり、コストデータソース、コスト要素の機密性などの詳細をサポートします。
  • リクエストされた変更により、より新しい、より正確なコスト見積もりが求められる場合があります。
  • プロジェクトスコープの変更によって必要なものなど、コスト管理計画の更新。
  • コスト見積を使用する後続の計画プロセスに対するインプット。

プロジェクトコスト推定における精度の連続性

プロジェクトのコスト見積もりは、見積もりの際にスコープがどれだけ明確に定義されているか、使用する見積手法の種類、および見積もりの一般的な精度に基づいてカテゴリに分類されます。 これらのカテゴリーは標準化されていませんが、それらはすべて、コストの見積もりはプロジェクトスコープが詳細であるのと同じくらい正確であるという認識に基づいています。 米国職業推定学会 (ASPE) は、見積もりマニュアルにおいて、コストの見積もりを 5 レベルの規模で精度を高めるために分類しています。 レベル 1 は大きさの見積もりで、レベル 5 は最終入札です。 アメリカ合衆国。 エネルギー省は、同様の 5 つのクラスのスケールを使用しますが、逆の精度の順序で (クラス 5 は大きさの見積もりの順序、クラス 1 は決定的な見積もりとして)。

AACE・インターナショナル (旧コスト工学振興協会) は、重要なポイントをまとめた便利な図を提供しています。 ここでは、コスト見積カテゴリーの概要を示します:

大きさの見積もり: 大きさの見積もり (ASPE クラス 5) は、プロジェクトが定義される前に非常に大まかなコスト見積もりです。 専門家の判断と同様の過去のプロジェクトのコストのみに基づいています。 通常、見積もりの大きさは、プロジェクトの実際のコストの -25% から +75% の範囲のコストとして示されます。 プロジェクトを審査し、どのプロジェクトが財務的に実行可能かを判断するために、大まかな意思決定でのみ使用されます。

中間見積もり: プロジェクトがある程度定義されている場合、中間見積もりは、確率論的手法やパラメトリック法を用いて作成できます。 大きさの見積もりのように、その主な目的は、プロジェクトの一般的な概念に基づいてプロジェクトのフィージビリティーを決定することです。

暫定見積もり: プロジェクトの成果物が約中間点で定義された場合に作成される予備見積もりでは、ある程度詳細なスコープ情報を使ってユニットコストを組み込みます。 仮見積もりは、プロジェクトの資金調達の基礎として使用できるほど正確です。 プロジェクト予算の中には、暫定見積もりに基づいて承認を得ているものがあります。

実質的な見積もり: 実質的な見積もりでは、合理的に確定されたプロジェクトの設計を使用して、主に単位コストに基づいてかなり正確なコスト見積もりを作成します。 この時点では、プロジェクトの目標と成果物が確立されるため、実質的な見積もりは、プロジェクトを完了するために入札や入札を作成するのに十分な正確さになります。 また、実質的な見積もりは、プロジェクトの支出を管理するためにも使用されます。

決定的な見積もり: プロジェクトのスコープと構成タスクがほぼ完全に定義されている場合に作成される決定的見積もりでは、ボトムアップ見積もりなどの決定論的見積もりテクニックをフルに活用します。 決定的見積もりは、最も正確で信頼性の高い見積もりであり、入札、入札、コストベースラインの作成に使用されます。

もちろん、決定的な見積もりであっても、プロジェクトの実行を通じて静的なままではありません。 すべての見積もりは多数の仮定に基づいており、あらゆる規模のリスクに対応しているため、これらの仮定が大幅に変化したり、追加のリスクが実現したりすると、コスト見積もりはしばしば更新されます。 この場合、プロジェクトのコストベースラインはそれに合わせて修正され、プロジェクトのパフォーマンスを正確に評価し続けることができます。

すべてのタイプの見積もりは、見積もりテクニックの組み合わせを使用して作成されます (さまざまなレベルの精度で)。 これまで見てきたように、最も正確な見積もりは、概念的な手法よりも、決定論的な方法に依存しています。

主なコスト見積もりテクニック: それぞれの最適な用途

正確な見積もりを作成するために、コスト見積もりでは、さまざまなレベルの精度を可能にする見積もりテクニックを組み合わせて使用します。 コスト見積もりは常に可能な限り正確な見積もりを作成することを目指しますが、プロジェクトスコープと成果物が具体化された後で、より正確でない見積もりから始めて修正する必要があるかもしれません。 最も広く使用されているコスト見積もりのテクニックは次のとおりです:

類似する見積もり: 専門家の判断と同様に、トップダウン見積もりや過去のコスト計算とも呼ばれる類似の見積もりは、プロジェクトの過去のデータに基づいて新しいプロジェクトの見積もりを作成します。 類似する見積もりは、多くの場合組織に固有の、プロジェクトの過去のデータを含む専用のアーカイブから得られます。 類似するプロジェクトを繰り返し行う場合、プロジェクトの成果物と関連するコストの間に並行してプロジェクトを進め、プロジェクトの規模や複雑さに合わせて調整することが容易になります。

類似するプロジェクトの見積もりを作成する場合や、専門家がコストに影響を与える要因を正確に評価できる場合、類似見積もりは非常に正確です。 たとえば、3 年前に実施された同様のプロジェクトが、新しいプロジェクトのコスト見積の基礎として使用される場合があります。 予想インフレ率を上方修正し、必要なリソースを下方へ、プロジェクトの難易度を上方修正する。 このような調整は、通常、変化率で示されます。新しいプロジェクトでは、準備に10%、リソースに15%多くの時間を必要とするかもしれません。 しかし、プロジェクト管理のプロフェッショナル、ルペン・シャルマは、道路建設のように見えるプロジェクトは、地域の風景や気候など、他の要因に応じて実際には大きく異なる費用がかかるため、プロジェクトが本当に匹敵するようにする必要があると強調しています

ボトムアップ見積もり: 分析的見積もりと呼ばれるこの手法は、作業分解構成図が完成している場合に最も正確に見積もる手法です。 作業分解構成図は、プロジェクトの成果物を一連の作業パッケージ (各作業パッケージは一連のタスクで構成) に分割します)。 プロジェクトチームは各タスクを完了させる際のコストを見積もり、最終的にはプロジェクト全体のコスト見積もりを作成します。 ボトムアップ見積もりは、経験豊富なプロジェクトチームの知識から生かされ、タスクのコスト見積もりを提供するのに最適です。

ボトムアップ見積もりなどの決定的見積もりテクニックは、間違いなく最も正確ですが、特に多数の作業分解構成図コンポーネントを持つ大規模で複雑なプロジェクトでは、時間のかかる場合があります。 決定的見積もりでは、手書き、パラメトリック、専門家による判断に基づく見積もりなどのテクニックも使用することは珍しくありません (早期の見積もりで適切な精度が証明されている場合)。 つまり、ボトムアップ見積もりは最も汎用性の高い見積もり手法でもあり、さまざまな種類のプロジェクトで使用できます。

パラメトリック見積もり: 再現性の高い類似するタスクが含まれるプロジェクトでは、パラメトリック見積もりのテクニックを使って、単位コストを使って非常に正確な見積もりを作成します。 パラメトリック見積もりを使用するには、まずプロジェクトを作業単位に分割します。 次に、単位あたりのコストを決定し、単位数に単位あたりのコストを掛けて、総コストを見積もる必要があります。 これらの単位は置かれるべきパイプラインのフィートの長さ、または塗られるべき天井の正方形のメートルのエリアである場合もある。 単位あたりのコストが正確であれば、見積もり者は非常に正確で正確な見積もりを決定します。

しかし、プロジェクト管理のプロフェッショナル である 4PM.com の最高経営責任者であるディック・ビロウズはパラメトリック見積もり はクリエイティブなプロジェクトや再現性の少ないプロジェクトではうまく機能しないことを警告しています。 たとえば、12 人の著者が執筆した著作を編集する際に、チャプターごとの正確なコストを考えることは、各章で異なる量の作業が必要になる可能性が高いため、困難です。 同様に、手数料でファンタジーノベルを書くライターは、ある時点で物語を進めるのに苦労し、あるときはストーリーの流れに完全に没頭しているかもしれません。 したがって、パラメトリック見積もりは、一律で反復可能なタスクを持つスキルベースのプロジェクトにのみ適しています。

パラメトリックコスト見積もりテンプレート

パラメトリックコスト見積もりテンプレートを以下にダウンロード

Excel | ワード

 

類似、ボトムアップ、パラメトリックコスト見積もりの強みと弱みを比較  

コスト見積もりの​​比較

品質のコスト: 品質のコストとは、製品が合意された仕様を満たすことの金銭的なコストを測定するために、プロジェクト管理で使用される概念であり、より広く製品製造において使用されます。 通常、欠陥の防止、特定、対処にかかるコストが含まれます。 品質管理の一面として、品質のコストは通常、間接的なプロジェクトのコストです。

デルファイのコスト見積もり: 専門家のコンセンサスに基づく経験見積もりの手法である デルファイ見積もりは、専門家の見積もりの間の食い違いを解決するのに役立ちます。 コーディネーターは専門家に匿名のコスト見積もりを理論的根拠と共に準備してもらいます; これらの匿名見積もりが送信されると、コーディネーターは回答の要約を準備して配布し、専門家は新しい匿名見積もりセットを作成します。 このエクササイズは何度か繰り返されます。 コーディネーターは、専門家が各ラウンドの後に見積もりについて話し合うことを許可する場合もあれば、認めない場合もあります。 エクササイズが進むにつれ、見積もりは収束する必要があります (見積もり者間のコンセンサスが高まっていることを示します)。 見積もりのコンセンサスに達すると、コーディネーターは実行を終了し、最終的な合意に基づく見積もりを準備します。

経験的原価計算方法: 経験的原価計算法は、ソフトウェアまたは紙ベースのシステムを使用した過去のプロジェクト経験から生かされます。 これらの手法は、特定の業界で類似し、頻繁に実施されるプロジェクトに適しています。 経験的コストの見積もりを求めるプロジェクトマネージャーは、プロジェクトの特徴とパラメーターを詳細に記述したフォームを完成させ、システムはプロジェクトの種類に基づいてコストを見積もります。 経験的原価計算法は、既存のデータから引き出され、自動化が進んでいるため、複雑ではないプロジェクトでは正確で時間効果の高い選択肢となります。 住宅のコストの再建を計算する、王立公認調査士協会の建築コスト情報サービス (BCIS) は、経験的原価計算法の一例です。

専門家の判断: 専門家による判断の見積もりは、過去にどれだけの類似プロジェクトにコストがかかっているかを知っている専門家によって行われます。 そのため、見積もりの作成と調整には、主に過去と将来のプロジェクトの間で並行して図を描くことに依存します。 2 つのプロジェクトは同じになる可能性が低く、プロジェクトの作業は通常複雑であるため、専門家の判断の見積もりは範囲として提示されます。 一般的に、広範な見積もりでは、これらの見積もりの使用が制限されていることを意味しますが、プロジェクト管理の専門家 ビロウズ は、このような 広範な見積もりは、プロジェクトのフィージビリティーを示し、プロジェクトマネージャーが責任を負うための目安となる数字を示すだけであると指摘しています。 この点について、ビロウズは「維持できないコミットメントよりも優れています」と言います。

準備金分析: 準備金分析とは、コンティンジェンシー準備金の規模を決定するためのいくつかの方法の総称であり、これは既知のリスクの影響を受ける要因に対する予算の割り当てです。 準備金分析の結果の 1 つは、予定されている各アクティビティの予算コストを、実際の予想コストを固定された割合で増加させる、埋め込みと呼ばれる手法です。 クリティカルパスアクティビティには、埋め込みとして割り当てられた割合が大きい場合があります。 また、プロジェクトマネジメント協会 (PMI) は、予定されている活動と並行して実施されるゼロ期間の活動や、時間とコストのコンティンジェンシー準備金の両方を含むバッファー活動の使用など、コンティンジェンシー準備金を管理するための他の方法も示唆しています。

リソース原価計算: リソースコスト計算は、プロジェクトにリソースを採用する際のコストを計算するシンプルな数学的手法です。 リソースの採用にかかる時間単位のコストに雇用時間数を掛けることで簡単に行えます。

三点見積もり: 三点見積もりは、プログラム分析レビューテクニック (PERT)と呼ばれる統計手法に根ざしており、各アクティビティの楽観的、悲観的、最も可能性の高い見積もりを決定することにより、活動、プロジェクトのコスト、または期間を分析します。 三点見積もりでは、予測されるコスト/期間を楽観的、悲観的、および最も可能性の高いコスト/期間から計算するために、さまざまな加重数式法を使用します。 見積を作成するために一般的に使用される数式の 1 つは、次のとおりです:

期待値 = [楽観的見積もり + 悲観的見積もり + (4 x 最も可能性の高い見積)] ÷ 6

標準偏差は、見積もりの信頼間隔を作成するためにも計算されます:

標準偏差 = (悲観的見積もり - 楽観的見積もり) ÷ 6

3 点見積もりでは、いくつかのフィールドで見積もりの確率分布を構築できます。 プロジェクトのコスト見積もりでは、見積もりでは、楽観的、悲観的、そして最も可能性の高いコストを使って、コストの 3 ポイント見積もりを作成します。 また、固定コストで成果物を時間単位で測定するプロジェクトでは、見積もり者は予測期間を単位数として使用し、パラメトリック見積もりによってコストを決定します。 しかし、3 ポイントの見積もりは、当初の楽観的、悲観的、最も可能性の高い見積もりがあってこそのものであり、正確でなければ期待値も意味をなさないことを注意してください。

 3点コスト見積もりテンプレート

3 ポイントコスト見積りテンプレートのダウンロード - Excel

米国。 政府説明責任局 (GAO) 12 ステップのプロセス: GAO は、高品質のコスト見積もりを作成するための12 ステップのプロセス を勧めています。 基本的に決定論的見積もり手法である 12 ステップのプロセスは、見積もり者がワーク・ブレークダウン・ストラクチャーの各要素に適切な見積もりテクニックを選択し、その仮定の基礎となる仮定を完全に特定し、推定のためのリスクと不確実性の分析を実施する体系的アプローチです。

コスト見積ソフトウェアの使用: プロジェクト管理ソフトウェアを使えば、コストの見積もりを簡素化、高速化、強化できます。 さまざまなプロジェクト管理ソフトウェアを使用して、コスト見積もりを作成したり、確率的モデリングを通じて、コスト見積もりに含まれる不確実性のレベルを判断したりできます。

このモデリング手法の一例として、モンテ・カルロ法があります。 これは、爆弾に取り組む研究者が実施したリスク分析シミュレーションを指し、その名は、モナコの賭博場リゾートにちなんだものです。 モンテ・カルロボー法は、さまざまな潜在的な結果を生み出し、さまざまな変数に基づいて発生する確率を提供します。

ベンダーの入札単価分析: この見積もりテクニックは、内部で構築された見積もりを補完するために使用されます。 これにより、見積もり担当者は、ベンダーが提出した入札と独自の見積もりを比較することができ、プロジェクトに何の費用がかかるかについて、有益な比較ポイントと外部の視点を提供できます。

良いコスト見積もりとは何でしょうか?

コスト見積もりの有用性は、信頼性や精度などの分野でどれだけのパフォーマンスを発揮するかによって異なります。 コスト見積もりの品質を判断する特徴はいくつかあります。 これには次のようなものがあります:  

正確さ: コスト見積もりは、正確であってこそ役に立ちます。 利用可能な最も正確な見積もりテクニックを選択する以外にも、プロジェクトの詳細が明らかになるにつれて、見積もりを修正し、リソースのダウンタイム、プロジェクトの評価と軌道修正、偶発事象などを見積もりに組み込むことで、精度を向上できます。

信頼レベル: 最適な見積もりにもある程度の不確実性が含まれるため、見積もりの潜在的な変動性の量を関係者に伝えることは重要です。 信頼度レベルは、3 点見積もりのテクニックやモンテ・カルロシュミレーションによって生成される範囲など、見積もりを範囲として伝えることができます。

信用: 予算を承認するための準備をしている関係者やスポンサーは、見積もりは、確立された事実または実務経験に基づいて作成されていることを知りたいと考えています。 専門の判断を取り入れ、単位コストや作業率などの変数に設定された値を使用して、見積もりの信頼性を高めます。

ドキュメント作業: プロジェクトマネージャーは最終的にはコストの見積もりに責任を負うので、その前提となる見積もりを特定し、書面に記録し、通常の予算記述書を提出することが重要です。 徹底的なドキュメント作業は誤解を排除し、関係者が見積もり改訂の理由を理解するのに役立ちます。

精度: 手法によるコスト見積もりの変動を減らすためには、見積もりを比較し、見積もりを検証する必要があります。 コスト見積もりソフトウェアを使用すると、かなり簡単に行えます。

信頼性: 信頼性とは、ある種のプロジェクトにおける過去のコスト見積もりがどの程度正確であったかに基づく概念です。 過去のプロジェクトで成功したプロジェクトと似通った新しいプロジェクトでは、類似した見積もりテクニックを使えば、信頼性の高い見積もりが可能になります。

リスクの詳細: すべてのプロジェクトが負のリスクの影響を受ける可能性があるため、費用の見積もりに許容量を組み込ることが重要です。 最も一般的なアプローチは、リスクを特定し、コンティンジェンシー準備金を割り当てることです。 見積もりは、過小評価するのではなく、過大評価する必要があり、見積もりでは、コスト偏差の許容誤差レベルを設定する必要があります。

均一 性: 同じタイプの多くのプロジェクトを実施する組織を運営する場合、ユニットコストはプロジェクト全体で合理的に一貫性があり、インフレーションにのみ適応すると考えられます。 このような単位コストの均一性は、類似する複数のプロジェクトを実施している組織で可能であり、推奨される単位コストの基準リストを作成できます。

妥当性: コスト見積もりの妥当性を確認するには、基礎となるデータの正確性を確認する必要があります。 確立されたコスト文献に依存し、最新の文献が利用できない場合にはコストの評価を行うことで妥当性を向上させる。

検証: コスト検証とは、見積もりで使用される数学の操作が正しく実行されたかを確認する行為です。 見積もりを適切に文書化すれば、コストの検証がはるかに簡単になります。

著書「ビジネス、エンジニアリング、テクノロジーのためのプロジェクトマネジメント」の中で、プロジェクト管理の専門家であるロヤラ大学のジョン・M・ ニコラスと 南アフリカ、Pretoria大学のハーマン・シュタインは、最良の見積もりは、設計者、建設業者、サプライヤーを含むチームによって行われている(これは、より均一なチームからの見積もりとは対象的です)としています。 これらの多様な見積もりチームを同時エンジニアリングチームと表現します。

プロジェクトのコスト見積もりが不正確である最も可能性の高い原因

また、コスト見積もりを損なう要因には、生データの不足や、リソースが 100% 利用されていると仮定するなどがあります。 コスト見積もりの最も一般的な落とし穴は次のとおりです:   

類似するプロジェクトでの経験不足: コスト見積もりの精度は、見積もり者、プロジェクトチーム、組織が同様のプロジェクトで作業する経験を積むにつれて増加する傾向があります。 経験の浅い見積もり担当者やプロジェクトチームは、プロジェクトのスコープに馴染みがない可能性があり、決定的見積もりテクニックであっても、不正確になる可能性があります。 組織レベルでは、類似するプロジェクトをこれまで実施したことがない組織では、類似の見積もりテクニックの使用は一般的に信頼できません。

計画期間とプロジェクトの長さ: 専門の見積もり担当者は、早すぎる見積もりをしないことの重要性を強調します。 前述のとおり、正確な見積もりは、プロジェクトの定義の程度によって異なります。 大規模で複雑なプロジェクトの場合、ローリングウェーブ計画などのアプローチは、将来の作業があまり明確に定義されていないことを意味します。 コスト見積もりの実践では、これを反映し、最新の情報が得られ次第、コスト見積もりを修正することが重要です。 数年かかる大規模プロジェクトでは、通貨価値の変動や政治の気候を考慮することが重要です。

人事: プロジェクトに関わる人材の数が増えるにつれ、正確な見積もりの作成がより困難になります。 すべてのリソースは時間の 80% しか生産できないと想定し、それに応じて見積もりを作成するのが一般的ですが、人員の管理と整理にコストを考慮するのが難しくなります。 これは、多くの人々の合意形成やタスクの調整を伴うプロジェクト活動で特に顕著です。

また、リソースのコストを見積もったり、パラメトリックに見積もったりすることで、人材のコストを見積もる際にも困難が生じます。 どちらの見積もりテクニックも、単位ベースのコストの概念を中心に展開されますが、人を管理する複雑さでは、正確な単位コストを得ることと、タスクの完了時間を正確に予測することが困難になります。 また、作業者のスキルレベルが同じになる可能性は低いので (分類しても)、時間のずれは避けがたくなります。 これは、特に人間の労働者を扱う場合は、過小評価するのではなく、体系的に過大評価する価値を示しています。

その他のよくあるミスは、見積もりの正確性に影響を与える可能性があります:

作業パッケージの完了に関連する作業を完全に理解していない: 経験の浅いプロジェクトチームで、以前に似たプロジェクトに取り組んだ経験がない人にとっては、この問題が起こることがあります。

リソースが最大の生産性で機能することを期待する: より適切な経験則として、80% の生産性を想定します。

タスクを複数のリソースに分ける: 一般的に、1 つのタスクに複数のリソースを割り当てると、計画と管理に追加の時間が必要になりますが、この時間を考慮しない場合もあります。

リスクを特定し、十分なコンティンジェンシープランと準備準備を行わなかった場合: マイナスのリスクは、コストの上昇と期間の延長の両方を引き起こす可能性があります。

プロジェクトスコープの変更後のコスト見積もりの更新を行わない。 プロジェクトスコープの変更によって事前の見積もりが手に入らなくなるので、更新されたコスト見積もりはスコープ変更管理の手順に不可欠です。

関係者からの圧力のために、急いで不正確な見積もりを作成する: プロジェクトマネージャーは見積もりの責任を負っているため、大きさの見積もりは薄い空気から引き出された数字よりもはるかに優れた選択です。

見積もりを範囲ではなく固定金額として記述する: ポイント見積もりは、誤解を招くものです。 すべての見積もりには固有の不確実性があり、見積もりの範囲を通じて適切に伝達することが重要です。

プロジェクトを一定の予算金額に設定する: プロジェクトのスコープは、その逆ではなく、予算を決定する必要があります。 トレバー・L・ ヤングが著書「よりよいプロジェクトマネージャーになる方法」の中で、「許容できるパフォーマンス基準に合わせて作業を遂行するために必要な時間とリソースの量に関する決定」と説明しています。 逆のアプローチ (予算に合わせてプロジェクトを計画する) は、要件を満たさず、結果を出すためにプロジェクトが失敗する可能性が高いです。

その他のプロジェクト管理フィールド、コスト見積もりと結びつける

プロジェクトのコストと継続的な予算管理の見積もりの仕事は、一人でできるものではありません。 他にもいくつかのプロジェクト管理の専門分野が影響を与え、コストの見積もりはその他のプロジェクトの側面に影響を与えます。 これらの一部は次のとおりです:

コミュニケーション管理: プロジェクトのチームメンバーや関係者に、プロジェクトのアクティビティを定期的に更新する。 自分の役割を理解していないプロジェクトチームのメンバーは、プロジェクトの時間とお金の費用がかかります。 同様に、定期的なプロジェクト進捗更新を受け取らない関係者は、コストの高い管理の変更を最適でないタイミングで要求する場合もあります。

人材マネジメント: 不足している訓練を受けたプロジェクトスタッフや準備不足のプロジェクトスタッフは、時間とお金の両方の面で責任を負うことがあります。

調達管理: 効率的でない調達管理を行うと、特に長期にわたるプロジェクトの場合、プロジェクトのコストが増加します。 たとえば、資源価格を変動させ、経済や政治状況が変化すると、必要な商品やサービスを調達する際によりコストが高くなる可能性があります。

品質管理: 実行が始まる前にプロジェクト成果物の品質要件を確立し、これらの要件をプロジェクトのチームメンバー全員に伝えます。 品質要件が明確でないと、品質管理プロセスにおいて、欠陥や不適合に対処する必要があるとき (多くの場合、かなりのコストがかかる) コスト高になる可能性があります。

リスク管理: すべてのプロジェクトはリスクに直面します。 コンティンジェンシープランと準備金の十分なリスクの特定と準備は、コスト超過のリスクを防ぐために不可欠です。

タイムマネジメント: プロジェクトのコストはプロジェクトの完了にかかる時間に直接関係するため、正確で実行可能なプロジェクトスケジュールを作成できないと、コストが超過する可能性があります。

主要産業におけるコスト見積の適用方法

プロジェクトの規模やスコープにかかわらず、標準化されたコスト見積もりは正確な見積もりを作成するのに役立ちます。 とはいえ、業界、セクター、種類のプロジェクトは、見積もりをどのように開発するかに影響を与えます。 したがって、主要業界やより複雑なユースケースでコスト見積もりがどのように行われているかを調べる価値があります。

建設・建築

建設費は、2 つの主要なコストカテゴリーに分けられます: 施設の実際の建設・開発で生じたもの、そのライフサイクルを通じて施設の運営・メンテナンスで発生するもの。

1 つ目のカテゴリーは、施設建設に必要な土地、人件費、設備、資材費、建築設計エンジニアリングのコスト、設備検査の費用などです。 2 つ目のカテゴリーは、メンテナンスや修理のコスト、土地のレンタルとユーティリティーのコスト、オペレーションスタッフのコストと雇用です。

建設プロジェクトのコスト見積もりで大きな要因の 1 つは、不測の事態が起きていることです。 建設プロジェクトは通常大規模で、長期間にわたって実施されるため、適切なコンティンジェンシープランニングが不可欠です。 建設プロジェクトにおける偶発事象には、以下のようなものが含まれます:

  • このような大規模なプロジェクトでは珍しいことではありません。 建設プロジェクトにおける設備や人件費の大きなコストを考えると、遅延やスケジュールの延長によって、コストが大幅に増加する可能性があります。
  • 設備や人件費の変化は、長いプロジェクトでも珍しくありません。
  • 気候の変化などの環境の変化は、長いプロジェクトでも珍しいことではありません。
  • 設計開発の変更はまれですが、今までと変わっていません。 実行前のプロジェクト計画の品質や、自然現象などの制御できない状況によって左右されます。

建設プロジェクトのコスト見積もりは、次の 3 つのクラスに分類されます:

  • 設計見積もり: プロジェクトの計画とデザインの際に作成される見積もりには、スクリーニングから概念的なものから決定的なものまで、さまざまな見積もりが含まれます。
  • 入札単価の見積もり: これは、競争的入札を実施するために使用される最終的な決定的な見積もりです。
  • 管理見積もり: これらを使用して、プロジェクト実行時のコストパフォーマンスを測定します; これらは、プロジェクト中に改訂の影響を受ける可能性があります。

建設プロジェクトにおけるコスト見積もりの重要な要素は、プロジェクト規模と 1 単位あたりの平均コストの関係を判断することです。 一般的に、経験データを用いてこれらの関係を構築する見積もりでは、規模の経済や非経済的なものがあることがわかります。 つまり、プロジェクトの規模が大きくなるにつれ、単位あたりの平均コストが変化します。 見積もり担当者は、単位コストを最小限に抑えるために、規模の経済を活用しようとします。

情報技術

情報技術プロジェクトのコスト見積もりを行う場合、従来のコスト見積もりの手法の多くは、プロジェクトスコープの変更に重点を 置いているため、アジャイル型のプロジェクト開発にはうまく適合しません。

しかし、アジャイル プロセスの主なインプットはリソースではなく労力であり、アジャイル開発では固定された時間のイテレーションをサポートするため、パラメトリック見積もりテクニックを使用して正確なコスト見積もりを作成します。 アジャイル型開発チームは、作業をイテレーションごとに管理可能な部分に分割するため、イテレーションごとにスケジュールされた作業を完了するために必要な開発者の数に応じて固定コストを請求できます。

しかし、ここでも困難があるかもしれません。 固定価格の見積もりは、すでに設計されている IT 製品の修正に重点を置いた適応作業に適しています。 一方、製品デザインを伴う点では、手書きによる作業の方が予測が難しくなります。 アジャイル手法ではスコープの変更が促されるため、設計に費やす時間を事前に計画することは困難です。 そのため、開発過程におけるコスト超過が非常に一般的です。

したがって、全体として、トップダウンとボトムアップの組み合わせで IT 開発プロジェクト (人為的にも適応作業も含む) のコスト見積もりを行うのが最適です。 適応は、一般的に明確に定義されており、スコープが固定されているため、ボトムアップ見積もりのテクニックを使って見積もることができます。 スコープが決まっていない発達型の作業は、専門家の判断や類似の見積もりなど、トップダウン型の手法を用いた見積もりの方がよい。

エンジニアリング

土木プロジェクト(高速道路や橋など)は、時には彼らの進捗や特にコストパフォーマンスに対する社会の関心の高まることで、さらに圧力がかかることがあります。 これは、批判者がコスト見積もりの反復的な性質を理解し、不正確な予備見積もりと管理見積もりの間で誤解を招くような比較を引き出せない場合に問題となります。 この問題は、一般的に、プロジェクトの長さ、自然条件、場合によっては地域の政治状況が組み合わされているため、通常、エンジニアリングプロジェクトでは見積もりが大きな程度の不確実性を伴うという事実によって悪化します。 そのため、アイルランドの技術者協会などの組織は、土木プロジェクトの仮見積もりは公開されず、より明確な見積もりでは、土木プロジェクトのスコープと根本的な仮定を明確に示すよう提案しています。

また、長期間にわたるエンジニアリングプロジェクトでは、政権交代に伴うスコープの変更に対応する必要があるかもしれません。 発展途上国の中には、政府の変化に伴い、こうしたプロジェクトが政治の支持を維持するのに苦労する場合もあり、また、管理上の腐敗に問題が生じることは珍しくありません。 そのため、適切なリスクの特定には、特に建設工事が重要視され、コンティンジェンシー(危機管理)準備金は手に入る可能性が高い傾向があります。 また、将来スコープが変更される可能性を最小限に抑える形でプロジェクト計画を立てておくと、コスト超過の原因となりやすくなります。

サービス業

サービス業界におけるプロジェクトのコスト削減には、独特の課題が伴います。 知識に基づく作業 (予想される作業期間や作業速度の予測が難しい) を重視しているため、シンプルな単位ベースの見積もりテクニックは不向きです。 サービス業界のプロジェクトでは、通常、人件費とリソースコストを別々に計算し、見積もりを作成する際にオーバーヘッドコストを加算します。

サービス業界プロジェクトのコストは、大きく 3 つのカテゴリに分けられます: コスト、リソース、オーバーヘッドを削減できます。 ほとんどの場合、人件費やリソースコストは、単に仕事ごとに発生した場合に課金されます。 しかし、特に自動化の増加により、近年、多くのサービス業界でオーバーヘッド コストのサイズが増加しているため、オーバーヘッドの請求はより複雑になっています。 サービス業界では、オーバーヘッドコストの請求を管理するために、以下のようなさまざまなコスト管理手法が採用されています:

  • 作業指示書原価計算: 各ジョブに固定オーバーヘッド料金を適用します。
  • 活動ベースの原価計算: コスト ドライバーを介してサービスアクティビティに応じてオーバーヘッドを割り当てます。
  • 実際のコストプラス: 企業の実際のコストの割合を各ジョブのオーバーヘッドとして割り当てます。
  • コストの設定: 各ジョブに所定の固定料金を請求する。

セットコストの仕事は、もちろん見積もりが最も簡単です。 他のコスト管理手法では、サービスプロバイダが各プロジェクトに関与する労働力の程度を正確に評価できる限り、リソースコストと人件費を分別することで、見積もりの精度を向上させることができます。

コスト見積もりによく使用されるツール

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