無料のクライアントおよび顧客リスト テンプレート

By Diana Ramos | 2021年2月1日

セールス担当者、マネージャー、検査官、その他の役割に向けて、潜在的および既存のクライアントと顧客の詳細を追跡できる非常に便利な無料のクライアントおよび顧客リスト テンプレートをまとめしました。 

このページでは、シンプルな顧客リスト テンプレート潜在的なクライアント リスト テンプレートビジネスの連絡先リスト テンプレートなどの役立つクライアント情報フォームおよびテンプレートと、顧客とクライアントのリストを作成するヒントを紹介します。

シンプルな顧客リスト テンプレート

簡易顧客リスト

このシンプルな顧客リスト テンプレートを使用して、チームはすべての顧客およびクライアント固有の詳細を正確に記録できます。テンプレートには、顧客 ID、会社名、担当者名、住所、担当者の役職、追加コメントを入力するスペースがあります。このテンプレートをダウンロードして個々のクライアントや顧客の情報を追跡することも、標準テンプレートとして保存して、すべてのクライアントや顧客に関する詳細を文書化することもできます。 

クライアント情報を収集する方法について、詳しくは「The Definitive Guide to Client Onboarding (クライアント オンボーディングの決定版ガイド)」を参照してください。

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顧客連絡先リスト テンプレート

顧客連絡先リスト

この使いやすい顧客連絡先リスト テンプレートを使用して、顧客とクライアントの情報収集プロセスを標準化できます。このカスタマイズ可能なテンプレートは、汎用の顧客情報フォームとして機能し、単一の顧客または複数の顧客の情報を記録するための標準テンプレートとして使用できます。顧客、会社、名前、連絡先の詳細、メモを追加して、すべてのチーム メンバーがすべての顧客関連の詳細を一元化された場所で利用できるようにします。

連絡先リストの詳細については、「無料の連絡先リスト テンプレート」を参照してください 。 

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クライアント連絡先リスト テンプレート

クライアント連絡先リスト

このクライアント連絡先リストを使用して、個々のクライアントに関する重要な詳細を簡単に収集できます。会社名、担当者名、クライアントの役職、電子メール アドレス、電話番号、最後に連絡した日付を入力します。このテンプレートを使用すると、電話をかける必要がある顧客をフラグ付けし、重要な顧客を優先することができます。このオールインワンの使いやすいクライアント連絡先リスト テンプレートを使用することで、クライアントの情報を最新に保つことができます。 

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潜在的なクライアント追跡テンプレート

潜在的なクライアント追跡者

この潜在的なクライアント追跡テンプレートを使用して、潜在的な売上を追跡し、パイプラインを管理できます。リードの詳細 (会社名、担当者名、営業担当者名)、財務情報 (取引の規模、取引の確率、重み付け予測)、アクション (取引のステータス、予想クローズ日、連絡した日付、次のアクション)、潜在的なクライアントの連絡先情報を入力するだけです。この包括的なテンプレートを使用すると、潜在的な販売機会を整理し、フォローアップ アクションをスケジュールおよび追跡して、積極的かつ効率的なコンバージョンに取り組むことができます。 

顧客関係管理 (CRM) の詳細については、「顧客関係管理 (CRM): テクノロジーを超えて」を参照してください 。 

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アクティビティ クライアント リスト テンプレート

アクティビティクライアントリスト

このシンプルなアクティビティ クライアント リスト テンプレートを使用して、チームは常にクライアント関連のすべてのアクティビティを把握できます。特定のプロジェクトごとに、一意のアクティビティ番号、アクティビティ名、詳細なアクティビティの説明、担当者、その他のステータスの詳細を入力します。このクライアントごとのアクティビティ テンプレートは、Microsoft Word 

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クライアント通話記録テンプレート

シンプルクライアントの通話ログ

このシンプルなクライアント通話記録リスト テンプレートを使用して、クライアントごとの通話の詳細を把握します。会社名と住所、通話をした時間、発信者/受信者、通話期間、電話番号、次のステップを入力します。このテンプレートは、すべてのチーム メンバーが通話に関連するあらゆる詳細を正確に記録できるように設計されています。収集した詳細なメモを使用して、クライアントとの強力な関係を維持するために自分やチーム メンバーが取る必要があるアクションを容易に評価できます。 

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潜在的なクライアント リスト テンプレート

潜在的な顧客リスト

潜在的なクライアントとセールス リードの詳細を把握するために設計されたこの潜在的なクライアント リスト テンプレートは、潜在的なクライアントを実際のクライアントに変えるために最適なツールです。各クライアントに一意の番号を割り当てます。次に、そのクライアントの名前、ビジネスの種類、提供するサービスの説明を入力します。その後、チームはこの簡単に入力できるカスタマイズ可能なテンプレートを使用して、クライアントとの長期的なパートナーシップを確立するための最良の方法を決定できます。 

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検査会社のクライアント リスト

検査会社顧客リスト

この合理化された検査会社のクライアント リストを使用して、検査作業に関連するすべての詳細を収集します。会社の名前、担当者の名前、電話番号、メール アドレス、役職、検査ステータスを入力します。このテンプレートを使用すると、クライアントのニーズを緊急度の高い順に簡単に整理でき、迅速で優れた検査サービスを提供するために役立ちます。 

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連絡先スプレッドシート テンプレート

連絡先スプレッドシート

このシンプルで簡単な汎用連絡先スプレッドシート テンプレートを使用して、クライアントと顧客に固有の詳細を記録できます。会社名、Web サイト、郵送先住所、業界カテゴリと、担当者の名前、電話番号、メール アドレスなど、クライアントに関連するすべての情報を入力するだけです。このフォームは、組織の特定のクライアントおよび顧客リストのニーズに合わせてカスタマイズできます。 

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ビジネス連絡先リスト テンプレート

業務連絡先リスト

このテンプレートを使用して、ビジネスに関連するクライアントと顧客の情報を追跡できます。一意の顧客 ID、会社名と郵送先住所/メール アドレス、担当者の名前、役職、電話番号、メール アドレス、関連するメモを入力します。また、セールス リードの追跡や既存の顧客やクライアントの管理など、組織の特定のニーズに合わせてテンプレートをカスタマイズすることもできます。 

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クライアント リストと顧客リストとは

ビジネス、組織、個人がクライアントと顧客のリストを使用することで、チーム メンバーはクライアントや顧客と明確かつシームレスにコミュニケーションするために必要な情報にアクセスできます。

最新のクライアント情報と顧客情報 (固有のクライアントまたは顧客 ID、連絡先情報、フォローアップ アクションのメモなど) を持つことで、以下が可能となります。

  • 同僚が最新のクライアントまたは顧客情報を把握できる  
  • 正確なクライアントまたは顧客の情報を保持することで、チーム メンバーはそのデータを使用して連絡を取ったり、フォローアップ アクションを実行したりできる
  • 記録された詳細を使用して、クライアントや顧客との関係を強化できる 
  • 最新の情報を使用して、クライアントや顧客との継続的なやり取りを促進できる 
  • 最新の詳細を使用して、クライアントや顧客のパートナーシップを最適化できる

顧客およびクライアント リストを作成するためのヒント

クライアントおよび顧客リスト テンプレートは、顧客関係をより適切に管理し、製品やサービスのオファーを拡大する機会を予測するために役立ちます。

セールス、カスタマー サービス、検査、またはその他の種類のビジネスなど、いかなるビジネスでも顧客やクライアントとのやりとりを包括的かつ正確に文書化する必要があります。それにより、すべてのチーム メンバーがメモを確認し、必要なフォローアップ アクションを実行できます。

クライアントおよび顧客リスト テンプレートは通常以下を提供します。

  • 連絡先情報: クライアントまたは顧客の連絡先情報 (例: 会社の名前と郵送先住所、担当者の名前、電話番号、メール アドレスなど) を入力します。 
  • 追加情報: 一意のクライアントまたは顧客 ID、担当者の役職とファックス番号、会社の請求先住所、メモを入力します。  
  • サービス: クライアントまたは顧客に提供するサービスの詳細を入力します。 
  • 傾向: クライアントまたは顧客の傾向を入力します。 
  • 登録情報: クライアントや顧客がイベントに登録したり、サービスにサインアップしたりしている場合は、登録に関する詳細を入力します。 
  • 次の連絡の日付: 自分またはチーム メンバーがクライアントまたは顧客にフォローアップする日付を入力します。 
  • フォローアップ アクション: クライアントや顧客に向けて実行するフォローアップ アクションを入力します。

Smartsheet のリアルタイム作業管理でクライアント情報の収集を効率化

チームのニーズに合わせて設計された柔軟なプラットフォームを使用して、チーム メンバーのパフォーマンスを最大限に高め、ニーズの変化にも適応できます。 

Smartsheet プラットフォームを使用すると、場所を問わず容易に作業を計画し、その情報を取得し、管理し、報告することができるため、チームの効率が向上し、より多くの成果を生み出すことができます。チームの連携と情報共有を維持できるように構築されたロールアップ レポート、ダッシュボード、自動ワークフローにより、重要な指標を報告し、発生した作業をリアルタイムに可視化できます。 

完了する作業をチームが明確に把握できれば、同じ時間でより多くのことを達成できるのは明らかです。Smartsheet を今すぐ無料で試す。

 

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