マイケル・ハバード (Michael Hubbard)
最高顧客責任者
「弊社はお客様の成功と価値の永続を推し進めています。」
マイケル・ハバードは Smartsheet の最高顧客責任者の地位に就いています。彼は Smartsheet のカスタマー エクセレンス組織を構成するサクセス、サービス、サポート、ソリューション、成果チームのリーダーとして、カスタマー エクスペリエンスと顧客維持を監督しています。彼は顧客価値の達成と、企業のテクノロジーを活用した作業と生産性の変革をサポートすることに情熱を注いでいます。
Smartsheet に入社する前は、ServiceNow (サービスナウ) でグローバル バリュー、サクセス、アドバイザリー、パートナー サービスを統率していました。彼には VMware (ヴイエムウェア) や Oracle (オラクル) などのテクノロジー企業で 20 年以上にわたる市場開拓リーダーの経験があります。
またイリノイ大学で機械工学の学士号を取得しています。シカゴ出身の彼は、家族と一緒にライブ音楽、スキー、世界旅行を楽しんでいます。